想做好平陸縣電氣石粉銷售,須解決客戶抱怨
靈壽鵬顯非金屬制品廠地處太行山區(qū),本地礦藏多樣,礦品高,能夠生產(chǎn)高品質(zhì)電氣石粉,恭迎各地朋友前來洽談合作事宜。
一名銷售人員在平陸縣能取得什么樣的業(yè)績,從他與電氣石粉客戶的交流中可見一斑。比如對待客戶的抱怨,很多業(yè)務(wù)員老是找這樣那樣的借口,而不是設(shè)身處地的為客戶著想,努力幫客戶解決問題,這種心態(tài)很難得到客戶的信賴,想拿到客戶的訂單更是癡心妄想。
很多時候,不是沒有訂單,而是機(jī)會就是眼前,而你卻看不見,這正是很多銷售人員業(yè)績不好的重要原因。面對平陸縣客戶抱怨,應(yīng)該積極應(yīng)對,為客戶解決疑難,通過這種方式才能讓客戶對你產(chǎn)生信賴感,進(jìn)而推動電氣石粉銷售。
平陸縣隸屬山西省運(yùn)城市,地處秦、晉、豫交界處三角地帶,運(yùn)三高速、209國道縱接南北,縣域內(nèi)主要礦產(chǎn)資源有煤、鋁、鐵、金、石膏、大理石、銅、蛭石、石英石、重晶石、石灰石、石墨石、耐火粘土、鉀長石、水磨石、水晶石、硫酸鋇、鋁礬土、鈦、鈾、鋅、玉石等。發(fā)展礦產(chǎn)行業(yè)對電氣石粉業(yè)務(wù)有怎樣的推動作用,這需要生產(chǎn)企業(yè)有清醒的認(rèn)識,當(dāng)然更要研究該地區(qū)工農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,分析其中存在的業(yè)務(wù)機(jī)會。
2011年,平陸縣地區(qū)生產(chǎn)總值完成24.9億元,增長14.2%;外貿(mào)進(jìn)出口總額完成3896萬美元,規(guī)模以上工業(yè)增加值完成6.2億元,社會消費(fèi)品零售總額完成13.7億元固定資產(chǎn)投資完成27.1億元,增長35.5%。對平陸縣情況了解越多,對開展電氣石粉業(yè)務(wù)越是方便。
社會在發(fā)展,人們對許多產(chǎn)品、材料的需求也在增長,比如說電氣石粉就是其中一個。經(jīng)過大量實(shí)驗(yàn),人們發(fā)現(xiàn)電氣石材料具有壓電性、導(dǎo)電性、熱釋電性以及釋放負(fù)離子的特性,在此基礎(chǔ)上,研究出很多材料。如今,這些材料已經(jīng)廣泛應(yīng)用在環(huán)保、化工、建筑、電子等諸多領(lǐng)域。
怎樣加大電氣石廠家在平陸縣的知名度,一要加大宣傳,更要強(qiáng)化產(chǎn)品競爭力,不斷刺激客戶,讓客戶了解產(chǎn)品的優(yōu)勢、特點(diǎn)和競爭力,這對增加銷售十分有利。
想在市場上站穩(wěn)步伐,就要想方設(shè)法提升產(chǎn)品品質(zhì),品質(zhì)不給力將很難在市場上立足。想提升產(chǎn)品品質(zhì),人才是關(guān)鍵;為此,鵬顯公司下大力氣引進(jìn)高水平人才;品質(zhì)一流不是光說不練,真正做到了,才會贏得廣大客戶的心,否則企業(yè)早晚都會被對手超越。
想吸引人才不是一朝一夕的事情,這需要從長計議,更需要長期的堅(jiān)持;除了吸引人才之外,在管理方面,公司以ISO國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、CCC、CE認(rèn)證體系為準(zhǔn)繩,嚴(yán)格規(guī)范企業(yè)管理,努力提升生產(chǎn)水平和產(chǎn)品品質(zhì),并在此基礎(chǔ)上建立了完善的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)系統(tǒng)。
今后,鵬顯公司將以更加飽滿的熱情和更加周到的服務(wù)迎接各地朋友的到來。